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捷信帮助消费者答疑解惑 共筑美好金融环境

2019-09-01 11:28:23   原文来源:中国财经观察报

由于不少消费者都是第一次办理捷信消费金融有限公司(以下简称“捷信”)的业务,捷信每天都会收到来自消费者的各种问题。捷信答疑老师选取了消费者中询问度较高的几个问题,来给捷信“新生”们答疑解惑。

第一章:捷信商品分期贷款申请攻略。如果消费者想要线下办理捷信商品分期贷款,只需以下两步就能便捷解决。第一步:办理捷信商品分期贷款之前,消费者看看是否满足这三个条件。①年龄在18-55周岁之间;②持有中国大陆有效居民身份证(包括临时身份证);③在当前工作岗位连续工作一个月以上。第二步:线下办理。如果满足上述三个条件,消费者就能凭本人身份证、本人银行卡(借记卡)以及手机在捷信服务点办理。假如不知道捷信的具体办理地点,消费者可以在捷信的官网首页的地图一栏查询或致电客户热线进行咨询,?#19994;?#21512;适的办理地点。

第二章:捷信金融APP操作指南。捷信金融APP是一款专门为捷信用户设计的手机应用,能帮助大家随时查询到贷款、还款的相关信息,和办理贷款时的个人信息、账户信息。同时,捷信金融APP还可以更新银行代扣信息等?#21462;?#30446;前,捷信的官方手机APP只有下图所示的“捷信金融”和“捷信超贷”,消费者需认准官方发布的信息。

捷信金融与捷信超贷App图标

捷信金融APP还具有快捷还款功能操作方式。首先,消费者需要进入并登录捷信金融APP再点击进入“更多”页面,选择“?#19994;?#38065;包”。最后选择快捷还款方式(支付宝、微信、银联支?#24230;?#36873;其一),消费者只需要操作这几个简单步骤,就能在合同签署后完成银行代扣授权。

第三章:捷信还为消费者提供了多种还款方式。消费者除了用捷信金融APP快捷还款外,

还可以使用比如银行代扣、拉卡拉、网上银行、柜台转账、邮储对公转账等方式。除了上面说的在捷信金融APP完成银行代扣授权,银行代扣授权也可在贷款申请及合同签署过程中完成。

捷信致力于为消费者提供优质便捷的消费金融服务,无论是办理前的咨询或是办理成功后的后续服务,捷信的贴心周到始终不变。

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